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Frankreich (nur für bestimmte Bestellungen)
Bearbeitungs- und Lieferzeiten
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Bearbeitung: Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Bestellbestätigung vorbereitet und versendet.
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Durchschnittliche Lieferzeiten:
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Deutschland: 5–8 Werktage
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Österreich, Schweiz, Belgien, Luxemburg, Niederlande: 6–9 Werktage
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Übrige EU: 7–12 Werktage, abhängig vom Zielland
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